Magento

Magento est certainement la plateforme de création de site e-commerce open source la plus pertinente du moment, Magento est édité par la société californienne Varien devenu depuis peu Magento Inc. Magento est développé en Php/MySQL et est clariement la solution e-commerce en challenge direct contre les plus grandes solutions propriétaires d’e-commerce: Microsoft Commerce Server, Websphere ou encore Intershop.

Les fonctionnalités principales de Magento :

Management du site

• Contrôle de plusieurs sites E-commerce sur la même interface
• Multilangues
• Support de plusieurs devises
• Gestion des droits des administrateurs et des utilisateurs
• Entièrement personnalisable graphiquement
• Les mises à jour en un seul clic
• Système de gestion de contenu des pages ergonomique

Promotions et Marketing

• Gestion des promotions configurables par clients, produits, catégories
• Option d’envoi gratuit
• Promotion au volume pour les rabais de quantité
• Code optimisé pour les moteurs de recherche du web
• Ré-écriture des URLs
• Derniers produits du catalogue
• Derniers objets comparés
• Ventes associées proposées au passage panier
• Proposition d’articles complémentaires sur les pages produits
• Envoyer à un ami pour tous les visiteurs ou aux utilisateurs enregistrés seulement
• Boite à idée, liste de doléance
• Envoyer à un ami par email ou RSS
• RSS pour les nouveaux produits
• Google site maps
• Sondages, Newsletter

Support international

• Multilingue
• Support de devises multiples
• Taux d’imposition variable en fonction des pays
• Localisation configurable
• Liste des pays autorisés pour l’inscription et ou la livraison avec possibilité de spécifier le mode d’expédition et de paiement
• Gestion de TVA intracommunnautaire

Référencement

• 100% compatible avec les moteurs de recherche
• Google Sitemap
• Contrôle total de la réécriture d’URL
• Méta-information pour les produits et catégories
• Carte du site auto générée et affichable
• Génération automatique des termes de recherche populaire sur les pages

Paiement

• Configuration des autorisations de débit
• Paiement CB via Paypal
• Gestion des chèques/mandats
• Gestion des bons de commande

Services à la clientèle

• Formulaire Contactez-nous
• Compte client avec de nombreuses fonctionnalités
• Historique des commandes avec suivi des commandes provenant d’un seul compte
• Mot de passe oublié
• Mise à jour des informations clients et des comptes emails

Gestion des commandes

• Voir, modifier, créer des commandes depuis le panneau d’administration
• Créer une ou plusieurs factures, par expédition ou commande.
• Impression des factures et bordereaux d’emballage
• E-mail d’alerte d’expéditions et de facturation
• Flux RSS des nouvelles commandes

Comptes clients

• Suggestion de tag produits
• État des commandes et historique
• Dernier articles commandés
• Adresse de facturation et d’expédition par défaut
• Envoyer l’email ou flux RSS par wishlist
• Inscription à la newsletter
• Commentaire des produits
• Page compte client avec toutes les informations clés utiles au client

Catalogue

• Gestion de l’inventaire avec les objets en attentes, les quantités minimales et maximales
• Batch d’importation et d’exportation de catalogue
• Mise à jour de lots de produits
• Simplicité de configuration (taille couleur, etc) des produits groupés
• Création rapide de produits de différents types
• Media Manager avec le référencement automatique des images et le watermarketing
• Règles de prix spéciales
• Résultats des recherches et redirections
• Approuver, modifier, supprimer les tags produits et critiques produits
• Fil RSS pour les alertes d’inventaire

Produits

• Plusieurs images et fonction Zoom
• Commentaires produits
• Produits connexes
• Disponibilité des Stocks
• Option de sélection du produit
• Ajouter aux favoris
• Envoyer la fiche produit à un ami par mail
• Gestion des bundles
• Gestion de produits groupés
• Gestion de produits personnalisables
• Gestion de produits téléchargeables
• Gestion de la DEEE

Achat

• Une page « validation de panier »
• Support de sécurité SSL pour les front-end et Back-end
• Livraisons vers plusieurs adresses possible
• Panier avec estimation des taxes et frais d’expédition
• Possibilité de créer un compte au début de la validation du panier
• Accepter les chèques cadeau à la commande
• Possibilité de sauvegarder des paniers avec date d’expiration

Expédition

• Intégré en temps réeel avec tarif d’expédition
• Livraison vers plusieurs adresses
• Suivi des commandes dans le compte client
• Plusieurs expéditions par commande possibleCapacité à préciser le pays de destination autorisé
• Prix forfaitaire par commande ou adresse d’expédition
• Envoi gratuit
• Tableau comparatif des tarifs en fonction du poids/nombre de produits, destination

Analyse et reporting

• Intégration de Google Analytics
• Tableau de reporting
• Rapport des ventes
• Flux RSS des nouvelles commandes
• Rapport des paniers abandonnés
• Rapport des produits les plus vus
• Rapport des meilleurs ventes
• Analyse des stocks
• Rapport des termes de recherche
• Rapport des commentaires produits
• Flux RSS des nouveaux clients
• Rapport d’analyse des tags
• Utilisation des chèques cadeaux
• Totale des ventes facturées
• Total des ventes remboursées
• Listing client par total facturé et nombre de commandes